作業系統是計算機處理所有必要功能的軟體，例如： 開機、關機、工作安排、用戶管理等工作，一般都屬於背景作業的類別。作業系統如何運作是屬於中階電腦的知識，須要有些計算機的基礎，才能輕鬆上手。但是，如何使用作業系統，卻是很容易懂，在我們的基礎課程內，會按課程內容需要，陸續說明。常見的作業系統系統有： Linux； MS Windows； Mac OS 等。

應用軟體是計算機處理個別需求的軟體。例如：編輯文件、修改圖片、瀏覽網路等，這類軟體屬於讓用戶可直接接觸使用的類別。某些通用的應用軟體非常容易使用，但某些專業應用軟體卻須俱備特殊的知識才能使用。常見的應用軟體有： LibreOffice（文書編輯）； GIMP（照片修飾）； Firefox（網路瀏覽） 等是屬於通用興軟體。 而 AutoCAD（機械製圖）； MATLAB(數學運算）； SOFA（物理摹擬） 等是屬於專業應用軟體。